오늘의 영단어 - insure : 보험계약하다, 보험에 들다, 보증하다화난 사람들은 상대할 때는 사실을 열거해 봤자 아무런 소용이 없다. 상대방의 말을 경청하고, 그의 입장에 공감하고, 그를 존중하고 있음을 보여주면 98퍼센트의 사람들이 그냥 누그러질 것이다. -앤드류 매튜스 오늘의 영단어 - Foreign Ministry : 외무부자신이 원하는 남자의 외모에 대해 정확한 기준을 고수하려는 여자는 많지 않다. -이태희 오늘의 영단어 - human rights : 인권오늘의 영단어 - permissible level : 허용수준, 허용치오늘의 영단어 - squad : 팀, 단, 분견대한 자루의 양초로 많은 양초에 불을 옮겨 붙이더라도 첫 양초의 빛은 흐려지지 않는다. -탈무드 오늘의 영단어 - caretaker : 위기관리자, 임시관리자오늘의 영단어 - conviction : 신념, 확신, 설득, 죄의 자각, 유죄판결