고객을 절대 잊지 말 것이며 고객이 당신을 절대 잊지 못하게 하라. -잭 라이스(사업가·칼럼니스트) 오늘의 영단어 - dominance : 지배, 장악, 석권오늘의 영단어 - captivity : 생포, 나포오늘의 영단어 - armrest : 팔걸이오늘의 영단어 - ROK-US Combined Forces Command : 한미연합군사령부듣지 않는 것은 듣는 것보다 못하며, 듣는 것은 보는 것보다 못하다. 보는 것은 아는 것보다 못하며, 아는 것은 이를 행동하는 것보다 못하다. -순자오늘의 영단어 - chronic : 고질적인, 옛날부터 내려오는, 타고난, 고쳐지지 않는오늘의 영단어 - stern : 단호한, 엄중한오늘의 영단어 - deport : 추방하다, 본국송환시키다What is learned in the cradle is carried to the grave. (요람에서 배운 것 무덤까지)